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Weiteres Wachstum von Umsatz und Rentabilität bei Sunrise

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Die anhaltenden Investitionen in Infrastruktur, Dienstleistungen, innovative Produkte und ins Netzwerk zahlen sich aus und machen sich in Form einer kräftigen Wachstumsdynamik bezahlt. Dies spiegelt sich in einem wachsenden EBITDA, in den Umsatzzahlen wie auch in einer steigenden Zahl von Kunden...

Die anhaltenden Investitionen in Infrastruktur, Dienstleistungen, innovative Produkte und ins Netzwerk zahlen sich aus und machen sich in Form einer kräftigen Wachstumsdynamik bezahlt. Dies spiegelt sich in einem wachsenden EBITDA, in den Umsatzzahlen wie auch in einer steigenden Zahl von Kunden wider. Sunrise wird diese positive Entwicklung weiter verstärken, indem sie die derzeitige Investitions­strategie weiterverfolgt.

Sunrise setzte die positive Entwicklung aus der ersten Hälfte 2014 im dritten Quartal fort. Als grösstes privates Schweizer Telekommunikationsunternehmen konnte Sunrise gegenüber dem Vorjahr 70'600 neue Postpaid-Mobilfunkkunden (+6 %) hinzugewinnen, von denen allein 15'200 aus dem dritten Quartal 2014 stammen. Rund 25 Prozent der Kunden profitieren damit bereits vom attraktiven Freedom-Programm, das eine hohe Flexibilität ermöglicht.

Sunrise verzeichnete auch im TV-Geschäft ein Wachstum, in dem im dritten Quartal des laufenden Jahres 7'600 neue Kunden (+9 %) hinzukamen, so dass die Gesamtanzahl der Nutzer nun bei fast 100'000 liegt. Der wöchentliche Auftragseingang für das neue Fixnetz-Portfolio Sunrise Home stieg um 45 Prozent im Vergleich zum Vorquartal und reflektiert damit den kommerziellen Erfolg.

Wachstum bei Umsatz und EBITDA

Im dritten Quartal des laufenden Geschäftsjahres belief sich der Umsatz auf 531 Millionen Franken und lag somit um 11,4 Millionen Franken über dem des Vorjahresquartals (+2,2 %). In den ersten neun Monaten verbuchte Sunrise einen Umsatz von CHF 1 527 Millionen. Dies entspricht einem Plus von 22,8 Millionen Franken oder 1,5 Prozent im bisherigen Jahr. Das Wachstum in den ersten neun Monaten im Bereich Mobilfunk beträgt 5,1 Prozent, was zu einem Gesamtumsatz von 991 Millionen Franken führte.

Das Betriebsergebnis EBITDA belief sich im dritten Quartal 2014 auf 181 Millionen Franken, was im Vergleich zum Vorjahr einem Wachstum von 11 Millionen Franken oder 6,3 Prozent entspricht. In den ersten neun Monaten wurde ein EBITDA von 473 Millionen Franken erreicht, was ein Wachstum von 2,2 Prozent im Vorjahresvergleich darstellt.

Anhaltende Investitionen in die Infrastruktur

Sunrise hat ihre strategischen Investitionen in die Infrastruktur weiter erhöht und 45,9 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum investiert, so dass sich die Gesamtausgaben nun auf 258 Millionen Franken belaufen. Davon entfielen 153 Millionen Franken auf den Mobilfunkbereich und 86 Millionen Franken auf das Festnetz.

Die dank gezielter Investitionen in das Mobilfunknetz erreichten Qualitätsverbesserungen wurden vor kurzem durch den SBB connect-Test zur Netzabdeckung in Zügen bestätigt, wo Sunrise bei Sprachübertragung und Regionalverkehr besonders gut abschneidet. Sunrise erreicht bei ihrer neuesten Mobilfunktechnologie LTE bereits eine Abdeckung von etwa 80 Prozent der Bevölkerung und wächst weiter.

Sunrise Rewards erfolgreich gestartet

Sunrise setzt die Strategie der Einführung von Produktinnovation in den Schweizer Markt fort. Nach Sunrise Freedom und Sunrise Home hat Sunrise nun ein einzigartiges Treueprogramm gestartet. Mit Sunrise Rewards können bestehende Kunden eine Produktoption ihrer Wahl kostenfrei oder stark vergünstig erhalten.

In nur vier Wochen seit der Einführung haben sich bereits rund 30'000 Kunden für das Treueprogramm entschieden. Ausserdem lancierte Sunrise ein neues buyback-Programm, bei dem Kunden ihr gebrauchtes Handy zurückgeben und von einer Gutschrift von bis zu 360 Franken auf zukünftigen Rechnungen profitieren können.

Transparenz im Customer Care

Sunrise konnte in den vergangenen Monaten die Zuverlässigkeit von Customer Care kontinuierlich erhöhen, was zu einer Zuverlässigkeitsrate von 81 Prozent führte. Die Zufriedenheitsrate von Call Center und Shop-Kunden erhöht sich laufend.

CEO Libor Voncina kommentiert die Resultate wie folgt: "Wir sehen nun den Erfolg unserer hohen Investitionen, indem wir Kunden gewinnen. Wir werden diesen Weg weiterverfolgen um sicherzustellen, dass Sunrise die beste Qualität mit dem besten Preis liefert."

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